01
高端系统
商业立面系统
高端系统
ASA 系列
01
带 ASA 保护层的高端型材，适用于高 UV 稳定性、精致表面性能和长期户外使用。
- 住宅
- 30 年
- 商业
- 15 年
质保概览
按产品系统划分的质保范围
清晰呈现 NEXTWOOD 主要产品技术在国际户外项目中的质保年限。
02
主流高端系统
豪华泳池地板系统
主流高端系统
共挤 BPC
02
带保护表层的竹塑共挤复合系统，适用于要求较高的露台、围栏与立面应用。
- 住宅
- 25 年
- 商业
- 10 年
03
标准系统
住宅围栏系统
标准系统
实心与空心 BPC
03
可靠的 BPC 芯层型材，适用于结构性与装饰性户外部件，可按项目荷载与应用需求选择。
- 住宅
- 10 / 5 年
- 商业
- 10 / 5 年
值得信赖的品质
质保条款建立在受控材料、生产标准和可记录产品性能之上。
为耐久而设计
系统针对阳光、潮湿及季节性暴露等真实户外环境开发。
可持续设计
复合材料技术支持更长使用寿命、更低维护需求和负责任的材料使用。
包含保护
质保范围
- 正常使用条件下的结构缺陷
- 腐烂及真菌腐蚀
- 符合条件材料的制造缺陷
- 因材料失效导致的过度开裂
- 超出正常风化范围的材料劣化
除外情况
不在质保范围内
- 安装不当或未遵循 NEXTWOOD 指南
- 自然风化和正常表面老化
- 颜色差异或产品色调轻微变化
- 滥用、误用、撞击损坏或疏忽
- 人工、拆除、重新安装及运输费用
- 不可抗力、地面移动或支撑结构失效
按比例保障
按比例质保时间线
质保补偿将根据拥有年限随时间按比例递减。
- 100%
初始阶段
质保早期阶段适用最高更换比例。
- 80%
中期阶段
保障随已安装产品的使用年限进行调整。
- 60%
使用周期
更换价值继续按照质保计划执行。
- 40%
后期年份
对确认缺陷仍提供按比例支持。
- 20%
最终阶段
保障达到计划中的最终更换比例。
索赔流程
如何提交索赔
简明的资料流程有助于 NEXTWOOD 准确、专业地审核每项质保申请。
- 01
联系 NEXTWOOD
请在质保规定的通知期限内以书面形式通知 NEXTWOOD。
- 02
提供照片和发票
提交购买凭证、安装信息以及受影响区域的清晰照片。
- 03
质保审核流程
NEXTWOOD 将根据质保条款和产品状况审核所提交资料。
- 04
解决方案
经确认的索赔将按适用有限质保和按比例计划处理。
质保查询
请输入发票信息，验证对应产品质保。
购买验证完全匹配隐私保护
官方质保信息安全验证。