Garantía limitada NEXTWOOD

    Protección a largo plazo. Diseñada para su tranquilidad.

    Los productos NEXTWOOD están diseñados para ofrecer rendimiento exterior a largo plazo. Nuestras garantías limitadas reflejan la confianza en la calidad, la durabilidad y la precisión de fabricación.

    Terraza exterior NEXTWOOD premium en un entorno arquitectónico

    Garantía para sistemas exteriores

    Soporte de garantía estructurado para aplicaciones exteriores residenciales, comerciales y arquitectónicas.

    Resumen de cobertura

    Cobertura de garantía por sistema de producto

    Una visión clara de los periodos de garantía NEXTWOOD para las principales tecnologías utilizadas en proyectos exteriores internacionales.

    Fachada comercial con revestimiento exterior ASA premium
    01

    Sistema premium

    Sistema de fachada comercial

    Sistema premium

    Serie ASA

    01

    Perfiles premium con capa ASA para alta estabilidad UV, superficie refinada y uso exterior de larga duración.

    Residencial
    30 años
    Comercial
    15 años
    Deck de piscina BPC coextruido en una terraza de villa de lujo
    02

    Premium principal

    Sistema de deck de piscina de lujo

    Premium principal

    BPC coextruido

    02

    Sistemas compuestos de bambú y polímero coextruidos con capa protectora para terrazas, cercas y fachadas exigentes.

    Residencial
    25 años
    Comercial
    10 años
    Cerca de privacidad BPC solida y hueca en un patio residencial moderno
    03

    Sistema estandar

    Sistema de cerca residencial

    Sistema estandar

    BPC sólido y hueco

    03

    Perfiles BPC fiables para elementos exteriores estructurales y decorativos, seleccionados según carga y aplicación del proyecto.

    Residencial
    10 / 5 años
    Comercial
    10 / 5 años

    Calidad en la que confiar

    Las condiciones de garantía se vinculan a materiales controlados, estándares de producción y rendimiento documentado.

    Ingeniería para durar

    Los sistemas se desarrollan para sol, humedad y exposición estacional en entornos exteriores reales.

    Sostenible por diseño

    Las tecnologías compuestas favorecen una larga vida útil, menor mantenimiento y uso responsable de materiales.

    Protección incluida

    Qué está cubierto

    • Defectos estructurales bajo uso normal
    • Podredumbre y deterioro por hongos
    • Defectos de fabricación en materiales elegibles
    • Grietas excesivas causadas por fallo del material
    • Degradación del material más allá del envejecimiento normal
    Exclusiones

    Qué no está cubierto

    • Instalación incorrecta o incumplimiento de las directrices NEXTWOOD
    • Envejecimiento natural y desgaste superficial normal
    • Variación de color o ligero cambio en el tono del producto
    • Abuso, uso indebido, daños por impacto o negligencia
    • Costes de mano de obra, retirada, reinstalación y transporte
    • Fuerza mayor, movimiento del terreno o fallo de la estructura de soporte
    Cobertura prorrateada

    Cronograma de garantía prorrateada

    La compensación de garantía se prorratea con el tiempo según los años de propiedad.

    1. 100%

      Periodo inicial

      Mayor proporción de reemplazo durante la fase inicial de garantía.

    2. 80%

      Etapa media

      La cobertura se ajusta a medida que envejece el producto instalado.

    3. 60%

      Vida útil

      El valor de reemplazo continúa según el calendario de garantía.

    4. 40%

      Años posteriores

      El soporte prorrateado sigue disponible para defectos confirmados.

    5. 20%

      Fase final

      La cobertura alcanza la proporción final de reemplazo programada.

    Proceso de reclamación

    Cómo presentar una reclamación

    Un proceso documental claro ayuda a NEXTWOOD a revisar cada solicitud de garantía con precisión y profesionalidad.

    1. 01

      Contactar con NEXTWOOD

      Notifique a NEXTWOOD por escrito dentro del plazo de aviso requerido por la garantía.

    2. 02

      Aportar fotos y factura

      Comparta prueba de compra, información de instalación e imágenes claras de la zona afectada.

    3. 03

      Revisión de garantía

      NEXTWOOD revisa la información enviada conforme a los términos de garantía y el estado del producto.

    4. 04

      Resolución

      Las reclamaciones confirmadas se resuelven según la garantía limitada aplicable y el calendario prorrateado.

    Verificación de garantía

    Ingrese los datos de su factura para verificar la garantía.

    Verificación de compraCoincidencia exactaProtección de privacidad

    Verificación segura de información de garantía.

    Documento de garantía

    Descargue los términos completos de garantía

    Para expedientes técnicos, licitaciones o archivos de proyecto, descargue el PDF de la Garantía Limitada NEXTWOOD.

    Esta garantía limitada le otorga derechos legales específicos que pueden variar según la jurisdicción.