01
Systeme premium
Systeme de facade commerciale
Systeme premium
Série ASA
01
Profils premium avec couche ASA, conçus pour une excellente stabilité UV, une finition maîtrisée et un usage extérieur durable.
- Résidentiel
- 30 ans
- Commercial
- 15 ans
Garantie limitée NEXTWOOD
Protection longue durée. Conçue pour la sérénité.
Les produits NEXTWOOD sont conçus pour offrir une performance durable en extérieur. Nos garanties limitées traduisent notre confiance dans la qualité, la durabilité et la précision de fabrication.
Garantie des systèmes extérieurs
Un accompagnement de garantie structuré pour les applications résidentielles, commerciales et architecturales en extérieur.
Vue d’ensemble de la couverture
Couverture de garantie par système produit
Une lecture claire des durées de garantie NEXTWOOD pour les principales technologies utilisées dans les projets extérieurs internationaux.
02
Premium principal
Systeme de terrasse de piscine luxe
Premium principal
BPC coextrudé
02
Systèmes composites bambou-polymère coextrudés avec couche protectrice pour terrasses, clôtures et façades exigeantes.
- Résidentiel
- 25 ans
- Commercial
- 10 ans
03
Systeme standard
Systeme de cloture residentielle
Systeme standard
BPC plein et creux
03
Profils BPC fiables pour éléments extérieurs structurels ou décoratifs, choisis selon les charges et les usages du projet.
- Résidentiel
- 10 / 5 ans
- Commercial
- 10 / 5 ans
Une qualité fiable
Les conditions de garantie s’appuient sur des matériaux contrôlés, des standards de production et une performance documentée.
Conçu pour durer
Les systèmes sont développés pour le soleil, l’humidité et les variations saisonnières des environnements extérieurs réels.
Durable par conception
Les technologies composites favorisent une longue durée de service, moins d’entretien et un usage responsable des matériaux.
Protection incluse
Ce qui est couvert
- Défauts structurels dans des conditions normales d’utilisation
- Pourriture et dégradation fongique
- Défauts de fabrication des matériaux éligibles
- Fissuration excessive due à une défaillance du matériau
- Dégradation du matériau au-delà du vieillissement naturel
Exclusions
Ce qui n’est pas couvert
- Installation incorrecte ou non-respect des directives NEXTWOOD
- Vieillissement naturel et patine normale de surface
- Variation de couleur ou légère évolution de la teinte du produit
- Abus, mauvaise utilisation, choc ou négligence
- Coûts de main-d’œuvre, dépose, repose et transport
- Cas de force majeure, mouvement du sol ou défaillance de la structure porteuse
Couverture au prorata
Calendrier de garantie au prorata
L’indemnisation au titre de la garantie est calculée au prorata dans le temps selon les années de possession.
- 100%
Période initiale
La proportion de remplacement la plus élevée au début de la garantie.
- 80%
Mi-parcours
La couverture s’ajuste à mesure que le produit installé vieillit.
- 60%
Durée de service
La valeur de remplacement suit le calendrier de garantie.
- 40%
Années ultérieures
Un support au prorata reste disponible pour les défauts confirmés.
- 20%
Phase finale
La couverture atteint la dernière proportion de remplacement prévue.
Procédure de réclamation
Comment soumettre une réclamation
Une procédure documentaire concise permet à NEXTWOOD d’examiner chaque demande de garantie avec précision et professionnalisme.
- 01
Contacter NEXTWOOD
Informez NEXTWOOD par écrit dans le délai de notification prévu par la garantie.
- 02
Fournir photos et facture
Transmettez la preuve d’achat, les informations de pose et des images nettes de la zone concernée.
- 03
Examen de garantie
NEXTWOOD analyse les informations reçues au regard des conditions de garantie et de l’état du produit.
- 04
Résolution
Les demandes confirmées sont traitées selon la garantie limitée applicable et le calendrier au prorata.
Vérification de garantie
Entrez les informations de votre facture pour vérifier la garantie.
Vérification d’achatCorrespondance exacteProtection des données
Vérification sécurisée des informations de garantie.
Document de garantie
Télécharger les conditions complètes de garantie
Pour les dossiers de spécification, appels d’offres ou archives projet, téléchargez le PDF de la garantie limitée NEXTWOOD.
Cette garantie limitée vous accorde des droits légaux spécifiques, susceptibles de varier selon les juridictions.